根據(jù)CNNIC的最新調(diào)查顯示,多數(shù)中小企業(yè)目前在營(yíng)銷推廣方面的投入還處于較低水平,接近七成的受訪中小企業(yè)在過(guò)去一年內(nèi)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)任何營(yíng)銷推廣投入,而在有過(guò)營(yíng)銷推廣投入的中小企業(yè)中,營(yíng)銷推廣投入水平集中在10萬(wàn)元以下。
圖 1 中小企業(yè)過(guò)去一年內(nèi)營(yíng)銷推廣投入金額
可以看出,我國(guó)中小企業(yè)的營(yíng)銷推廣投入主要集中在10萬(wàn)元以下。而傳統(tǒng)廣告媒體動(dòng)輒幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)的投入無(wú)法很好滿足中小企業(yè)的營(yíng)銷推廣需求,投入小、見(jiàn)效快的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就成為了中小企業(yè)最主要的營(yíng)銷手段。根據(jù)CNNIC最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,受訪中小企業(yè)中過(guò)去一年在互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行過(guò)廣告和營(yíng)銷推廣投入的比例最高,達(dá)到了26.7%。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣的方式多種多樣,其中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用企業(yè)中,電子商務(wù)平臺(tái)推廣、搜索營(yíng)銷推廣、QQ等即時(shí)聊天工具推廣是普及率最高的三類互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式。
由于電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)商的大力推廣,以及電子商務(wù)平臺(tái)門(mén)檻低、使用簡(jiǎn)單的特點(diǎn),電子商務(wù)平臺(tái)推廣方式成為了中小企業(yè)中最普遍采用的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式。據(jù)CNNIC最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用企業(yè)中,67.8%曾利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行過(guò)推廣。
搜索營(yíng)銷在普及率中位居第二。CNNIC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用企業(yè)中,62.3%曾進(jìn)行過(guò)搜索營(yíng)銷推廣。搜索營(yíng)銷具有成本可控、投放精準(zhǔn)、效果可見(jiàn)等優(yōu)點(diǎn),但搜索營(yíng)銷一般要求有企業(yè)網(wǎng)站,同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)水平要求較高,因此受到一些限制。但隨著企業(yè)建站的活躍,搜索營(yíng)銷也得以快速發(fā)展。
由于QQ等即時(shí)聊天工具在網(wǎng)民中的普及率不斷提升,基于即時(shí)聊天工具的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式也在中小企業(yè)中普及起來(lái)。這種方式主要通過(guò)建立或加入主題群組,或與群管理員合作,在群組中進(jìn)行營(yíng)銷推廣。本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用企業(yè)中,57.2%曾利用即時(shí)聊天工具進(jìn)行過(guò)推廣。這類營(yíng)銷方式,對(duì)于一些特定行業(yè)的營(yíng)銷具有很好的營(yíng)銷效果,例如家居裝飾、婚紗攝影等,具有成本低、效果好的優(yōu)點(diǎn),但并非適合所有行業(yè)。
此外,電子郵件營(yíng)銷方式也是中小企業(yè)采用較多的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式。根據(jù)本次調(diào)查,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用企業(yè)中,48%曾采用過(guò)電子郵件營(yíng)銷。電子郵件營(yíng)銷具有成本低、到達(dá)率高等優(yōu)點(diǎn),但具有容易引起受眾反感等缺點(diǎn)。因此,在付費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的中小企業(yè)中的普及率并不太高。