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即時(shí)通信社交網(wǎng)絡(luò)等大行其道 電子郵件消亡了嗎

發(fā)布日期:2007-11-23; 點(diǎn)擊率:5383; 來(lái)源:太倉(cāng)蘇易

11月23日國(guó)際報(bào)道 上周,許多博客和網(wǎng)絡(luò)媒體都報(bào)道稱,年青的互聯(lián)網(wǎng)用戶在越來(lái)越多地依賴即時(shí)通信、短信、社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通━━而且經(jīng)常使用手機(jī),電子郵件被排除在外。一篇博客甚至斷言電子郵件遭到拋棄了。

  但實(shí)際情況要復(fù)雜得多。一些市場(chǎng)分析人士預(yù)測(cè)說(shuō),隨著其它消息模式日益普及和網(wǎng)民數(shù)量的增長(zhǎng),電子郵件帳戶數(shù)量還會(huì)增長(zhǎng)。盡管18歲以下的青少年通常會(huì)避開電子郵件而使用社交網(wǎng)絡(luò)和即時(shí)通信,但3名21歲以下的大學(xué)生在接受采訪時(shí)說(shuō),他們使用電子郵件進(jìn)行復(fù)雜、正式的溝通,例如與教授、其他同學(xué)的溝通。

  大學(xué)生馬特表示,我在高中時(shí)大量使用即時(shí)通信,但在大學(xué)時(shí)我使用即時(shí)通信的時(shí)間少了,而大量地使用電子郵件。但馬特也指出,他也大量使用短信。他發(fā)現(xiàn),在進(jìn)行快速的社交活動(dòng)時(shí),使用手機(jī)收發(fā)短信比電子郵件要好用得多。

  另一名大學(xué)生安迪表示,他一周至少接受3次電子郵件,與項(xiàng)目組的其他成員溝通,或接收來(lái)自學(xué)校的通知。但是,安迪每天都會(huì)登錄自己的Facebook網(wǎng)頁(yè),看有沒(méi)有留言。

  主修音樂(lè)教育的大學(xué)生帕克爾則每天3次地接收電子郵件,隨時(shí)關(guān)注家庭作業(yè)或排演計(jì)劃的改變。他說(shuō),許多學(xué)生都使用電子郵件。但是,他也會(huì)使用自己的手機(jī)發(fā)送短信,通過(guò)Facebook網(wǎng)頁(yè)與朋友保持聯(lián)系。

  一位分析人士在接受采訪時(shí)說(shuō),這3位大學(xué)生收發(fā)電子郵件的習(xí)慣可能與許多年青的互聯(lián)網(wǎng)用戶不同,但他們畢竟支持了這種觀點(diǎn),即電子郵件沒(méi)有消亡。

  Wireless Internet&Mobile Computing分析師艾倫說(shuō),電子郵件沒(méi)有消亡,新的通訊方式的增長(zhǎng)并不意味著老方式的消亡,這不是零和游戲。

  艾倫表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)的增長(zhǎng),通訊方式也會(huì)增加,年青的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)更多地使用幾種方式,當(dāng)技術(shù)和價(jià)格都發(fā)展到一定階段時(shí),他們還會(huì)使用視頻電子郵件。

  至少有一家市場(chǎng)調(diào)研廠商Radicati Group支持艾倫的這一觀點(diǎn):盡管其它通訊方式在增長(zhǎng),電子郵件也在增長(zhǎng)。Radicati Group稱,目前全球的電子郵件帳戶高達(dá)14億,明年會(huì)增加2億,2011年將增加8億。

  對(duì)年青人使用通信方式的習(xí)慣進(jìn)行的最早研究之一是皮尤互聯(lián)網(wǎng)和美國(guó)人生活項(xiàng)目于2005年進(jìn)行的,研究表明,在1100名12-17歲的年青人中,近半數(shù)的人更喜歡即時(shí)通信而不是電子郵件,但他們表示,他們對(duì)電子郵件的使用仍然多于即時(shí)通訊。

  但是,皮尤報(bào)告的作者之一阿曼達(dá)表示,12-17歲的人群仍然使用電子郵件進(jìn)行內(nèi)容較長(zhǎng)、較復(fù)雜的溝通,即時(shí)通信和短信則適合伙伴之間的溝通。

  最近,一些機(jī)構(gòu)在研究社交網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)是否會(huì)成為電子郵件取代者的問(wèn)題,提供電子郵件服務(wù)的ISP尤其關(guān)心這一問(wèn)題。華爾街日?qǐng)?bào)最近報(bào)道稱,一些ISP已經(jīng)開始在電子郵件中集成社交網(wǎng)絡(luò)功能,以避免流失網(wǎng)絡(luò)流量。

  11月6日,Hitwise Intelligence在一份報(bào)告中指出,社交網(wǎng)絡(luò)正在超過(guò)Web電子郵件。Hitwise表示,9月底,最大的25家社交網(wǎng)絡(luò)的流量占英國(guó)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)量的5.17%,而Hotmail、Yahoo Mail、Gmail等Web電子郵件的這一比例為4.98%。

  分析師羅賓表示,這表明社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開始蠶食Web電子郵件服務(wù)提供商在互聯(lián)網(wǎng)消息市場(chǎng)上的主導(dǎo)地位。

  艾倫表示,一些運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開始在手機(jī)上提供Facebook。他說(shuō),電子郵件沒(méi)有消亡,但其它通訊方式的重要性在提高。

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