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隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，越來越多的企業(yè)開始注重官網(wǎng)建設，在線展示企業(yè)文化和產(chǎn)品信息，與客戶進行互動交流，擴大企業(yè)品牌影響力。但是，很多企業(yè)在官網(wǎng)設計中只注重美觀性和視覺效果，忽略了網(wǎng)站的功能性，導致官網(wǎng)存在一些問題無法順利推廣。因此，如何在企業(yè)官網(wǎng)設計中應用建站經(jīng)驗來提升網(wǎng)站的功能性成為許多企業(yè)擔心的問題。

一、官網(wǎng)設計的基本原則

企業(yè)官網(wǎng)設計應該盡可能地貼近用戶的心理，通過易用性、快捷性、實用性等特點吸引用戶，打造一個更加舒適、便捷的用戶體驗。官網(wǎng)設計有以下幾個原則：

1. 根據(jù)企業(yè)定位、特色和市場需求，構(gòu)建一個簡潔明了、功能完善的平臺。做好首頁設計，突出企業(yè)的核心價值和產(chǎn)品特點，易于用戶查找和了解企業(yè)的信息。

2. 常規(guī)的網(wǎng)站導航是必要的，合適的分類和層次結(jié)構(gòu)使用戶可以清晰認知網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和信息，而且方便搜索引擎爬蟲收錄和優(yōu)化。

3. 對于文本、圖片、視頻等分別要用適當比例和規(guī)則結(jié)合，增強用戶閱讀者的視覺體驗。這些元素要短小精干、符合品牌形象和產(chǎn)品特點、容易記憶。

4. 官網(wǎng)的響應速度對于用戶體驗舉足輕重，所以服務器響應速度、網(wǎng)頁打開速度等需要設定得合理，從而使用戶能夠快速加載界面。

5. 擬定好可操作性優(yōu)越、自主體驗性高的用戶反饋機制、同時懸浮反饋按鈕和在線客服等可以幫助企業(yè)更快更好的了解和滿足用戶的需求，增加用戶留存率。

二、功能性設計從何說起

官網(wǎng)功能性設計，需要根據(jù)企業(yè)特點，明確面向的客戶服務范圍和目的需求，從而構(gòu)建全面、完整的功能性要求以及可行性、便捷性方案。

1. 合理分類，方便瀏覽

首先，需聲明的是：官網(wǎng)設計必須符合用戶體驗。因此，目標客戶信息需出現(xiàn)在首頁，并體現(xiàn)相應業(yè)務分類，盡可能防止信息錯雜共存難于查找。如果的您的企業(yè)擁有各種類別的產(chǎn)品，則應該把它們按照類別分開，方便用戶瀏覽。比如，在我們?nèi)粘Ｉ睿徫锞W(wǎng)站的“分類”極其醒目，可以直接讓用戶找到具體的信息，第一時間掌握購物需求。

2. 列舉購買指南信息

隨著消費者越來越關(guān)注網(wǎng)絡信息，透明度和真實度越來越重視。這時，企業(yè)官網(wǎng)規(guī)定的購買須知、支付方式、精品推薦等必須要列舉出來。讓用戶及時了解到購買注意事項、價格、政策等信息，增加用戶的積極性和信任度。

3. 增加圖文并茂的產(chǎn)品詳情頁

對于彩虹組織，主要是提供旅游服務，那么，在官網(wǎng)的產(chǎn)品詳情頁中，應該盡可能詳細的展示產(chǎn)品的信息，需要詳細介紹產(chǎn)品的特點、結(jié)構(gòu)、操作注意事項、購買方式及保障等，如果是需要用戶線下留存的資料（如電子憑證等），則需要寫明日后的糾正渠道和投訴方式，這里不得不提到其他產(chǎn)品類型，需要保證圖文并茂，支持高清大圖和縮放預覽等豐富的展示方式，加強用戶體驗。

4. 對重點業(yè)務進行優(yōu)化

有些企業(yè)的核心服務有些是需要由后臺程序或者代碼實現(xiàn)，這時，我們需要從技術(shù)實現(xiàn)去把優(yōu)化環(huán)節(jié)挖掘出來。例如，彩虹組織主要給我們提供度假游方案，那么，管理端的節(jié)假日產(chǎn)品更新、客戶關(guān)系維護、產(chǎn)品嘗試滿意度等關(guān)鍵功能點，如果能通過智能化程序優(yōu)化而不用運營人員再次介入，那必定對效率有所幫助，提高企業(yè)的競爭力。當然，這個也分情況，個人建議：小型企業(yè)可以著手測試。

三、如何利用建站經(jīng)驗

關(guān)于如何應用建站經(jīng)驗來提升官網(wǎng)的功能性，我們可以從如下幾方面進行思考：

1. 在調(diào)研和策劃階段，建議多參考市場、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，有規(guī)劃、有設計地安排好官網(wǎng)的實用功能。品牌風格統(tǒng)一溝通到服務項目下，如何轉(zhuǎn)化需求成效、細化方案改進，定期評估，這都是必要的。

2. 提高官網(wǎng)的用戶體驗。安排好導航設計，簡化信息結(jié)構(gòu)，減少頁面元素，提高通用性，盡量對細節(jié)把握。對于企業(yè)形象化的網(wǎng)站，不能舍棄品質(zhì)，而對于搜索引擎優(yōu)化的網(wǎng)站，作為一種實用工具，就更要把握關(guān)鍵字和漢語特點，進行seo優(yōu)化。

3. 制定正確的數(shù)據(jù)和KPI管理指標，以量化和客觀評價官網(wǎng)的實際貢獻和提升效果。每個功能的用戶評價、升級迭代、線下推廣等重點項目，都要列入事件范圍。

4. 尋求專業(yè)的網(wǎng)站建設團隊的幫助，從技術(shù)開發(fā)、安全防護、用戶體驗等多個方面進行完善和優(yōu)化。企業(yè)可以通過專業(yè)的建站服務機構(gòu)，如KENDO，來實現(xiàn)官網(wǎng)功能性的提升。

最后，我們需要再次提醒：在企業(yè)官網(wǎng)設計中，功能性遠比美觀性重要，應該根據(jù)需求情況進行建設，注重用戶體驗，從而實現(xiàn)官網(wǎng)的完善和提升。