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常見(jiàn)問(wèn)題

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產(chǎn)品經(jīng)理如何行之有效的提高執(zhí)行力

發(fā)布日期:2013-03-07; 點(diǎn)擊率:5064; 來(lái)源:太倉(cāng)蘇易

看到地臟了,想掃地,然后拿了把掃帚把地掃了,地掃干凈了,這就是執(zhí)行。

目標(biāo)

執(zhí)行的過(guò)程,首先要確認(rèn)的是目標(biāo):

有個(gè)清晰、可評(píng)估、可衡量的目標(biāo)

你的目標(biāo)是什么?——這里的目標(biāo)就是把地掃干凈。

你的目標(biāo)到底滿足的需求是什么?或解決的問(wèn)題是什么?

這里滿足的需求——把地弄干凈;這里解決的問(wèn)題——把臟的地弄干凈了。

途徑

執(zhí)行其實(shí)是往往是通過(guò)一定的方法或途徑實(shí)現(xiàn)的。

你的手段是什么?——在這里,很可能簡(jiǎn)單的說(shuō)就是:需要拿一把掃帚,然后去掃。

途徑很簡(jiǎn)單只要拿一下工具(掃帚)去干就行了。

資源

那如果實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的資源或工具沒(méi)有了么?

不是任何的資源都是現(xiàn)成的,你需要的時(shí)候,它就會(huì)出現(xiàn)在你眼前的。

這個(gè)時(shí)候你發(fā)現(xiàn)家里沒(méi)有掃帚怎么辦?

那就去搞一把掃帚來(lái)把!這個(gè)時(shí)候你得注意一下,為了促成一個(gè)目標(biāo),你先得有一個(gè)小目標(biāo)?;蛟S這個(gè)小目標(biāo)獲得掃帚,是你完成掃地的前置條件。

那么,有錢就去買一把,或者就近去借一把。獲得所需要的資源,也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

因?yàn)橘Y源的獲得有些是可控的——可控的場(chǎng)景好比就是我有錢買,或者周圍的人有并且愿與支持我,可以借我一把。但是要是你沒(méi)錢,別人不愿于借給你,那你怎么辦呢?你要不要想想辦法。

另外一個(gè)場(chǎng)景,很可能你發(fā)現(xiàn)你需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),不僅僅是物品資源的支持,更需要人力資源的支持。突然你發(fā)現(xiàn)掃的地很大,不僅僅一個(gè)房間而是一層樓。你一個(gè)人掃地肯定是行不通了,那怎么辦。這個(gè)時(shí)候,需要協(xié)調(diào)很多人和你一起掃地,把這個(gè)地才可能掃干凈。

溝通

一個(gè)人做事情很簡(jiǎn)單,想,然后去干就行啦。但隨著實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的范圍的擴(kuò)大,對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)資源的協(xié)同要求就非常大。剛才說(shuō)了,你需要協(xié)調(diào)很多人和你一起去掃地。這個(gè)時(shí)候問(wèn)題又來(lái)了,每個(gè)人的想法都不一樣,想要讓不同的人和你完成一個(gè)共同的目標(biāo),變得異常的困難。

1)在于大家的想法認(rèn)識(shí)不一樣

2)在于大家對(duì)這個(gè)事情的態(tài)度不一樣

3)在于大家對(duì)這個(gè)事情的角度不一樣

4)在于大家對(duì)這個(gè)事情的利益不一樣

人多了,目標(biāo)范圍變大了。很多人對(duì)具體這個(gè)目標(biāo)的評(píng)估思路不是很了解,有些人以前掃地的,他們認(rèn)為地掃完了就干凈了,很多人以前是擦窗戶的,他們認(rèn)為窗戶干凈對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是干凈。所以你還得吧他們有效地組織到一起,既完成專業(yè)分工,又可以以整體看問(wèn)題。

于是你得去溝通很多人,讓他們和你想法和目標(biāo)一致。比如:以掃地為榮,不掃地為恥。還要讓大家充分的理解目標(biāo)和現(xiàn)狀,這樣可以讓大家彼此更好的配合,為好的達(dá)到目標(biāo)。溝通完了,發(fā)現(xiàn)后面的事情還存在很多問(wèn)題。

策略

簡(jiǎn)單容易做的事情,其實(shí)不太需要策略的。但復(fù)雜的事情,就非常需要了。比如:掃地的范圍是被擴(kuò)大的了一棟樓。大家已經(jīng)知道了,我們的目標(biāo)是掃完這個(gè)樓。但是,到底怎么掃?上面掃到下面,還是下面掃到上面?這系列問(wèn)題在執(zhí)行過(guò)程中被顯性化出來(lái)了。

很可能一棟樓,不是所有的樓層都有人入住,也很有可能,往往臟的地方僅僅是公共的大堂、電梯、走道。在安全梯等方面的清潔要求不是那么的高。所以不同的掃地方案,貌似實(shí)現(xiàn)的效果也差異很大,這個(gè)時(shí)候你就得評(píng)估具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,制定策略。是不是人多的地方應(yīng)該多掃勤掃,人少的地方常規(guī)掃?是不是一三五掃、二四六掃,周日不掃。慢慢的根據(jù)掃地的經(jīng)驗(yàn),就可以把適合這棟樓的掃地方案抽象出規(guī)則來(lái)了。

團(tuán)隊(duì)

執(zhí)行的難度和目標(biāo)的清晰度和完整度息息相關(guān),前面所說(shuō)的:“掃地、掃一棟樓的地”其實(shí)都是非常明確的目標(biāo),但如果發(fā)現(xiàn)到掃到最后的目標(biāo)是:“把這個(gè)地方衛(wèi)生搞干凈了”,這個(gè)時(shí)候目標(biāo)變得非常的模糊了。到底什么標(biāo)準(zhǔn)是衛(wèi)生搞干凈?于是團(tuán)隊(duì)中大家對(duì)這個(gè)目標(biāo)都不能達(dá)成一致了。

好的團(tuán)隊(duì)中,你或許會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的人執(zhí)行能力還是差異很大。

1) 很多人是你說(shuō)什么,他就做什么;

2) 很多人是你給他一個(gè)任務(wù)或計(jì)劃,他可以有一定的發(fā)揮空間做的很好;

3) 很多人是他會(huì)有自己的想法,然后發(fā)揮主觀能動(dòng)性,給你解決方案,告訴你怎么弄保潔隊(duì)會(huì)更省錢,更有效。

第一類人是工匠,沒(méi)有思想;第二類人是骨干,一個(gè)事情你交給他很放心;第三類人是核心,有思想,然后才會(huì)給你方案。最后很可能是:你把這棟樓外包給第三類人,然后讓第二類人做管理,第一類人做具體的事情,最好很容易的把地掃了,掃干凈,把樓弄干凈了。這就是執(zhí)行過(guò)程中對(duì)執(zhí)行,對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解。

總結(jié)

產(chǎn)品經(jīng)理的執(zhí)行力,其實(shí)也非常的簡(jiǎn)單。很多人抱怨難,真的很難么?

1)很多人想法是老板的,是領(lǐng)導(dǎo)的,不是我的。那我問(wèn)你,你們有過(guò)對(duì)目標(biāo)的一起推敲和認(rèn)同的過(guò)程么?還是說(shuō)每個(gè)公司都是一桿子拍死了,就得這么干了。

其實(shí)我不相信你有好的想法,也可以落實(shí)到好的方案,并且告訴上級(jí),告訴公司,可以嘗試。100%都會(huì)因?yàn)閷U慌乃赖摹?/P>

難-肯定是難的,要不要產(chǎn)品經(jīng)理干嘛?要不招聘產(chǎn)品經(jīng)理要求這么高干嘛?

我們是賦予產(chǎn)品的靈魂,又不是僅僅遵命的傀儡。

2)還有很多時(shí)候,目標(biāo)大體都給你了。大家看到的更好是困難,做得更多的是抱怨。抱怨是最沒(méi)用的事情,我們要做的是什么?是更好的理解目標(biāo),然后有思路有策略的去一點(diǎn)點(diǎn)把這個(gè)目標(biāo)最后階段性的不斷被實(shí)現(xiàn)出來(lái)??梢员蛔C明價(jià)值,往往這個(gè)過(guò)程也是你實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)候。

3)現(xiàn)實(shí)和目標(biāo)總是有差異的。很多人產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)環(huán)境和資源、方法論的理解都不夠深入,另外也比較片面。所以更多的表現(xiàn)出:做事情沒(méi)目標(biāo),想法空,不落地,對(duì)目標(biāo)的理解不深刻,執(zhí)行過(guò)程沒(méi)策略,協(xié)調(diào)和推進(jìn)資源有問(wèn)題。過(guò)程和時(shí)間觀念不夠強(qiáng),對(duì)環(huán)境和資源的運(yùn)作沒(méi)想法。成王敗寇—不要給自己找很多理由和借口,去解釋為什么后來(lái)變成這樣那樣了。

4)本質(zhì)上想說(shuō):產(chǎn)品經(jīng)理要鍛煉的不是啥能力,更應(yīng)該鍛煉的是思維方式。把握事物的本質(zhì)和規(guī)律,多站在別人可以接受的角度來(lái)擺事實(shí)講道理,然后不斷的通過(guò)實(shí)踐來(lái)歷練自己才是王道。

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