網(wǎng)站建設(shè)公司——蘇易信息科技表示,什么是網(wǎng)站營銷,從漢語結(jié)構(gòu)來看,“網(wǎng)站營銷”屬于偏正關(guān)系,營銷是主,所以,網(wǎng)站營銷是否成功的關(guān)鍵在于是營銷,而不在網(wǎng)站。
網(wǎng)站建設(shè)即使做的很好看,功能齊備,畫面賞心悅目,但是,這些只不過是在布局一個門面罷了,就好像在街頭看到一家新開的店,直觀的印象是這家店鋪裝修的如何如何,而想要獲得用戶,還得需要營銷。只有營銷好了,網(wǎng)站才能體現(xiàn)價值;只有營銷到位,網(wǎng)站才能玩轉(zhuǎn);只有營銷好了,網(wǎng)站才能獲得想不到的效果和收益。
那么,真正的網(wǎng)站營銷是什么呢?就是利用網(wǎng)站和用戶建立連接,通過網(wǎng)站優(yōu)化和更新獲得流量,以網(wǎng)站為媒介,提升產(chǎn)品影響力和傳播度,最終拿下訂單。
網(wǎng)站運(yùn)營過程中,無論是采用SEO優(yōu)化,還是做內(nèi)容,通過社交媒體推廣,或者新聞門戶網(wǎng)站發(fā)相關(guān)產(chǎn)品新聞……其最終目的是什么?就是獲得訂單,網(wǎng)站在這三個方面對企業(yè)有顯著的幫助:提升企業(yè)品牌宣傳;互聯(lián)網(wǎng)與用戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和互動的重要渠道;滿足企業(yè)在線銷售和訂單的轉(zhuǎn)化。當(dāng)然,想要達(dá)到這個目的,并非是喊喊口號,隨便上線一個網(wǎng)站就可以了,一句話,付出努力才有所回報。
首先,要給網(wǎng)站一個科學(xué)定位:明確網(wǎng)站建設(shè)的目的
網(wǎng)站的類型有很多,不是所有的類型都符合營銷網(wǎng)站的需求,科學(xué)的給網(wǎng)站定位,明確網(wǎng)站建設(shè)目的,可以讓網(wǎng)站運(yùn)營更清晰,目標(biāo)更明確。
怎么給網(wǎng)站建設(shè)定位呢?如果給網(wǎng)站定位品牌宣傳,那么,網(wǎng)站則需要組織豐富多彩的內(nèi)容,從正面積極的方向宣傳企業(yè)形象;如果定位于服務(wù),那么,網(wǎng)站要凸顯服務(wù)功能板塊;如果定位與營銷,則需要通過商城網(wǎng)站,強(qiáng)化網(wǎng)站交易、支付,以及商城板塊的建設(shè)……定位不同,運(yùn)營方式則完全不一樣。
其次,網(wǎng)站日常運(yùn)營以內(nèi)容為主
無論是網(wǎng)站自身建設(shè),外鏈建設(shè)還是通過媒體網(wǎng)站曝光宣傳自己,都不開內(nèi)容,而且更讓人頭疼的是,內(nèi)容是很難做的,但是又不能不去做,在目前移動互聯(lián)網(wǎng)下,內(nèi)容不僅僅是滿足原創(chuàng)就可以了,對內(nèi)容的要求更高了。
如何做好內(nèi)容,其實(shí)未必高大上,從目前火爆的自媒體文章看,哪些點(diǎn)擊量上萬的文章,未必需要文采,但是一定要抓住熱點(diǎn)和有意思。
互聯(lián)網(wǎng)不缺熱點(diǎn),而對于熱點(diǎn)的不同見解,會產(chǎn)生不同的效果,從各種角度解讀熱點(diǎn),無論正反,只要說的有理有據(jù),總會獲得用戶認(rèn)可,然后結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)通過不同渠道發(fā)布,便會讓內(nèi)容有效的轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站的流量。
最后,要做好用戶體驗(yàn),利用好媒體工具
網(wǎng)站都有留言功能,這個一直沒有被好好的利用,網(wǎng)站通過一系列優(yōu)化,才獲得了可貴的訪問量,和電商網(wǎng)站不同,用戶可以不和客服交流就有可能下訂單,而網(wǎng)站則不同,一般都需要和用戶交流,才能后把網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化為訂單,這就要求網(wǎng)站在線客服工具保持通暢。
客服工具可以類似淘寶那樣,包括關(guān)鍵詞回復(fù)和轉(zhuǎn)人工服務(wù)兩種,關(guān)鍵詞回復(fù)是指將企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的問題設(shè)置成關(guān)鍵詞,用戶輸入相關(guān)詞語就能找到答案,當(dāng)然,用戶的需求千變?nèi)f化,提出的問題五花八門,所以,設(shè)置人工客服也是必須的。