常見問題
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發(fā)布日期:2018-04-17; 點擊率:3521; 來源:太倉蘇易
小程序在經(jīng)歷一年的風(fēng)風(fēng)雨雨之后,開始進入常規(guī)化的運營中,小程序和傳統(tǒng)渠道運營模式比較,一方面刻著微信公眾號的影子,依附于微信平臺,需要二次開發(fā),不同的行業(yè)小程序的展現(xiàn)模式是完全不同;另一方面,小程序想要效果最大化,需要小程序運營人員善于推廣。
大家不難發(fā)現(xiàn),去年搭上小程序風(fēng)口的共享單車,之所以一直占據(jù)小程序榜首的位置,微信給予的流量的同時,共享單車的小程序,方便易用,用微信掃碼就能進入,這充分凸顯的小程序的便利性,無需下載,用完即走。而共享單車能夠獲得成功的原因,雖然得力于微信小程序,同時離不開背后強大的運營團隊,比如滿大街的小黃車,免押金免費試騎、利用共享經(jīng)濟、以環(huán)保節(jié)能在媒體概念推廣……小程序是工具,玩轉(zhuǎn)這個工具的是人,是懂互聯(lián)網(wǎng)運營的人。
小程序更像是互聯(lián)網(wǎng)的一個產(chǎn)品,從網(wǎng)站的角度理解,應(yīng)該更像一個具有支付功能的單頁面網(wǎng)站,我們發(fā)現(xiàn),很多行業(yè)小程序都具有支付功能,因為是無序下載,注定其程序很小,只能留下最重要的部分,那就是電子商務(wù)的最后一步,交易環(huán)節(jié)。
為什么用戶會甘心情愿打開你的小程序完成消費呢?這就得力于運營和推廣,運營和推廣的過程是讓用戶知道并認可的過程,所以,運營小程序,“功夫在詩外”,把小程序看成一個單頁面網(wǎng)站的話,那么懂網(wǎng)站運營的人更能玩轉(zhuǎn)小程序。
和網(wǎng)站運不同,因為小程序是“寄生”在微信上的,不可能像PC端那樣做競價推廣直接推薦,但是,小程序也有其套路,對于舍得花錢的廠家來說,可以找一些付費推廣的渠道,比如商業(yè)廣告,或則一些自媒體平臺,只要能夠直接導(dǎo)向小程序入口的付費渠道,都可以嘗試一下。
對于大多數(shù)的小程序運營者來說,付費做廣告,一般掏出這筆錢還是有點難度,那么,就走低價的推廣模式,就像SEO優(yōu)化一樣,通過各個流量入口的布局,主動吸引用戶訪問小程序。
在這里,公眾號占據(jù)的一個有利的位置,小程序可以綁定公眾號、可以插入公眾號圖文、公眾號自定義菜單中,通過簡單的轉(zhuǎn)化比點擊原文、長按二維碼高出幾倍,而且微信能直接調(diào)用用戶在微信中保存的地址等個人信息,很大程度上簡化了購買流程,用戶付費決策更順暢。而且通過公眾號推小程序的活動有一大好處是:凡是點擊了活動頁面的人都會自動加入小程序的用戶列表中,小程序可發(fā)送模板消息給用戶。
除了公眾號,小程序還有很多流量入口,比如運用模版消息、客服消息、二維碼等強大的運營工具支持,同時小程序可以直達網(wǎng)站,那么,反過來,網(wǎng)站可不可以直達小程序呢,顯然有了二維碼的小程序其實是“無所不能”的。小程序開發(fā)目前己經(jīng)開放了很多入口:附近的小程序、公眾號關(guān)聯(lián)、QQ瀏覽器、聊天管理頁等。通過這些入口,可以獲得新的流量!相信將來,在朋友圈、在應(yīng)用寶、手機QQ等,都會有一個小程序的入口,每個入口,都可以作為運營的點,所有的點就像網(wǎng)站的外鏈,在這些入口植入“外鏈”之后,目標(biāo)用戶會不經(jīng)意的就會訪問到你的小程序。
說到這,你是不是發(fā)現(xiàn),小程序并非孤立存在的,它和之前的網(wǎng)站、公眾號、微博都有著某種淵源,是由此及彼的關(guān)系,而并非是封閉保守,尤其是小程序可以有效彌補網(wǎng)站最后一個短板,那就是支付的功能,那么,問題來了,你的網(wǎng)站運營的如何呢?如果網(wǎng)站運營的好,小程序可以助你完成最后一個交易環(huán)節(jié),這做到了嗎?或者已經(jīng)做了呢?所以懂得網(wǎng)站運營,才能真實體會到小程序的強大,才能充分把小程序利用好!