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從進(jìn)化的角度說 網(wǎng)站設(shè)計該如何提升用戶體驗?zāi)?/h3>

發(fā)布日期:2019-03-14; 點擊率:3839; 來源:太倉蘇易



一個產(chǎn)品,只要不斷的增加新的功能,才能夠讓用戶感到新鮮,互聯(lián)網(wǎng)就是一個變幻無常的世界,用戶的喜好也時過境遷,唯一不變的就是變,在網(wǎng)站設(shè)計過程中,如何把握時代需求,把用戶體驗, 具體的說,就是用戶的喜好融入網(wǎng)站設(shè)計之中呢?

一、從用戶使用習(xí)慣改變說起

從PC端到移動端的變遷,讓一些網(wǎng)站有一些無所適從,想到的最好辦法,是跟著用戶走,匆忙的上線了一個移動網(wǎng)站,而事實上,這種增量不增質(zhì)的方式,對于用戶來說,毫無出奇之處,于是移動網(wǎng)站始終處于一種很尷尬的處境,是PC端的附庸,是無力扶起的阿斗。

你沒有找到合適的過渡到移動端的“門票”,那么就會有其他產(chǎn)品取代你,用新瓶裝舊酒,用戶固然很像通過移動端獲得良好的體驗,但是,設(shè)計思維還沿用PC端的思維,顯然,這是不負(fù)責(zé)任的。

雖然后來網(wǎng)站設(shè)計已經(jīng)脫離PC端桎梏,無奈微信、自媒體出現(xiàn)的太快,網(wǎng)站已經(jīng)毫無優(yōu)勢,在設(shè)計上,盡量走精簡路線,這已經(jīng)是一個不小的進(jìn)步了!

二、從網(wǎng)站定義來說

大多數(shù)的時候,網(wǎng)站的功能都是比較單一的,大多數(shù)是更像是一張名片,準(zhǔn)確的說,有點像是一種時髦貨,就好像購買私家車一樣,并不在意需不需要,而是有沒有,更像是一種面子的象征。

而到了網(wǎng)約車時代,私家車不僅能代步,還能通過手機(jī)接單,賺點油錢。而網(wǎng)站也從簡單的展示型網(wǎng)站向多功能型放方向發(fā)展。

問題在于,賦予網(wǎng)站的功能很多,而一些網(wǎng)站不考慮實際情況,凡是有的統(tǒng)統(tǒng)都要,然后不思進(jìn)取,這樣的大而全前行緩慢不說,還把最需要的功能埋沒其中。

三、從用戶的互動性來說

網(wǎng)站幾乎是不能互動的,這是網(wǎng)站的短板。而一些網(wǎng)站似乎力圖改變這個局面,用彈窗方式,提示用戶以此溝通,而用戶有了需求,并非是類似微信那樣的交流,而是要留下個人信息,在這個人人重視個人隱私的時代,誰原因輕易把信息外漏,更何況一個毫不知內(nèi)情的網(wǎng)站呢?

網(wǎng)站可以互動,互動應(yīng)該是一種帶有誠意的互動,如果實在做不來,那就再想別的溝通手段,千萬不要強(qiáng)加用戶身上一些東西,這樣會起到適得其反的效果。

四、從用戶訪問路徑來說

2018年底,搜索引擎遭到了最深的一次質(zhì)疑,雖然在2019年百度也贊助了春晚,在春晚發(fā)紅包進(jìn)行互動,可是,對于搜索結(jié)果的實用性,卻越發(fā)的糟糕了,而其他類似的平臺,也似乎好不到哪里去。因為精品都被知識付費“收”走了,免費的資源,付費的資源,導(dǎo)致了很多無奈的事情。

這和網(wǎng)站設(shè)計好像并不相關(guān),但是,網(wǎng)站設(shè)計的路徑,不一定必須寄托某個渠道,或者通過設(shè)計,讓用戶感受到網(wǎng)站訪問的路徑多樣化。豐富了路徑,讓用戶有了更多的選擇性!

網(wǎng)站是一個產(chǎn)品,有人說,網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)已經(jīng)很成熟了,但是,面對用戶的審美情調(diào)不斷升級,對于網(wǎng)站設(shè)計技術(shù)挑戰(zhàn),只有用新的設(shè)計理念,思維理念,迎合用戶的需求,解決用戶的在新時代下的新的追求,不僅有利于黏合用戶,也會大大延長了網(wǎng)站的使用年限!


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